Kontakt

SERWIS

NAPRAWY GWARANCYJNE- ZMIANY

Z związku ze zmianą procedury reklamacyjnej dotyczącej napraw sprzętu podlegającego gwarancji, oraz likwidacji usługi tzw. “door to door”, firma Severin informuje, że od dnia 1 lipca 2014 roku, w przypadku reklamacji klient powinien zgłaszać się do sklepu lub firmy w której dokonał zakupu w celu rozpatrzenia reklamacji. W ramach obowiązującego prawa, w przypadku reklamacji sprzętu zakupionego przez internet, klient zwraca uszkodzony towar do sklepu internetowego.
Wszelkie reklamacje są rozpatrywane przez 24 miesiące od daty zakupu na podstawie paragonu zakupu, oraz przez 12 miesięcy od daty zakupu na podstawie faktury VAT .
Gwarancja nie obejmuje szkód powstałych na skutek nieprzestrzegania instrukcji obsługi, nieprawidłowego użytkowania, lub normalnego zużycia takich części jak: szkło, tworzywo sztuczne, czy żarówki.

Jednocześnie pragniemy poinformować, że wielofunkcyjne automatyczne ekspresy do kawy One Touch (S2, S2+, Piccola) nadal będą serwisowane w ramach gwarancji przez serwis:

Serv-Serwis Sp. z o.o.
ul. Feliksa Kosa 25
45-940 Opole

 

SEVERIN na świecie

Gwarancja na wielofunkcyjne ekspresy obejmuje okres 24 miesięcy dla klientów indywidualnych, oraz 12 miesięcy dla firm.

Formularz kontaktowy

 

CAPTCHA
To pytanie ma na celu odróżnienie prawdziwych użytkowników od botów spamujących i zapobiec wysyłaniu spamu.
3 + 0 =
Rozwiąż proste równanie i podaj poprawną odpowiedź.